Правила хостинга

1.1. Вы соглашаетесь оплачивать все счета в сроки, установленные для их оплаты. Все цены на сайте приводятся в рублях (RUB). В случае задержки платежа на срок более 7 дней, Ваш аккаунт может быть отключен.

1.2. Регистрируясь на сайте, Вы принимаете на себя ответственность указывать только достоверные данные о себе, ФИО, телефон, адрес, паспортные данные, в худшем случаи ваш аккаунт будет заблокирован/удален.

1.3. Услуги хостинга предоставляемые yours-host.ru могут быть использованы только в законных целях. Запрещено использование сервиса yours-host.ru для деятельности нарушающей какими-либо способами законодательство стран СНГ или любой другой юрисдикции, к которой размещаемые Вами веб-ресурсы могут иметь отношение.

Запрещенная деятельность включают в себя (но не ограничиваются далее перечисленным):

- нельзя заниматься спамом в любом его проявлении (спам, поисковый спам, спамвертайзинг и т.д.);

- запрещены деструктивные действия любого характера (запуск не отлаженных, ресурсоёмких программ, что может отрицательно повлиять на работоспособность хостинга в целом, распространение вирусов и т.п.);

- непозволительно размещение программ, которые могут использоваться для несанкционированного доступа (в частности IRC, проекты инвестирования, что подвержены DDoS атакам и пр.);

- виртуальный хостинг можно использовать только по прямому назначению, превращать аккаунт в прокси нельзя;

- размещение ресурсоёмких проектов возможно только по предварительному согласованию;

- запрещена публикация любых материалов, нарушающих авторское право их владельца (сюда входят и различные crack и warez материалы);

- неприемлема публикация любых порнографических материалов;

- запрещена публикация любых материалов, противоречащих законодательству РФ, Украины и США.

1.4. Сайт yours-host.ru прилагает все возможные усилия, что бы обеспечить надежную работу оборудования и программного обеспечения. Вы соглашаетесь, что yours-host.ru не несет ответственности за возможный ущерб, возникший в результате нарушения работы нашего оборудования и программного обеспечения

1.5. Yours-host не берет на себя обязательство за стабильную работу доменов которые предоставляются на бесплатной основе, все коммерческие домены работаю без каких либо перебоев, если у вас бесплатный домен, то необходимо приобрести коммерческий домен, либо попросить администрацию попросить решить вопрос с бесплатным доменным имененм

1.6. Вы обязаны использовать только ЛИЦЕНЗИОННОЕ программного обеспечения на своем аккаунте, если Вы не будете выполнять данное правило то в случаи если разработчик предъявит нам какие либо претензии, то мы будем вынуждены приостановить работоспособность не лицензионного программного обеспечения.

1.7. Не в коем случаи не использовать сервер для рассылки спама, помните то, что у нас стоит антиспамерская «защита» и если вдруг вы будете замечены, то ваш аккаунт будет удален без возврата средств, но возможно с компенсацией хостер-провайдеру, в случаи, если будет нанесен вред серверам, помните что вы имеете право рассылать от 50 до 400 писем в день, не зависимо от тарифного плата.

1.7.1. В случае если Вы будите создавать большую нагрузку на сервер то ваш аккаунт будет заблокирован без предупреждения, пока Вы его не разгрузите или не перейдете на больший тарифный план или же выделенный сервер.

1.8. Не нужно задавать вопросов как устанавливается то, или иное программное обеспечения, если Вы не знаете как, просто  попросите нас установить его при наличии инструкции, предварительно оплатив установку скрипта или cms.

1.9. Не в коем случаи не трогаем, какой либо код (если вы не знаете что делаете), нарушения данного правила приведет к Нестабильной работоспособности вашего сайта и сервера в целом что может привести к закрытию портала без возврата средств.

2.0. Постоянное Бэкап-Копирования вашего аккаунта в целом, для этого заходим в DirectAdmin =>Создать/Восстановить резервную копию => для копирования выбираем нужные данные, после чего нажимаем на кнопку «Создать резервную копию», затем заходим(как только создаться копия) и качаем файл на локальный компьютер, помните что Вы должны делать такую копию как минимум 2-4 раза в неделю.

2.1. Если Ваше программное обеспечения использует базу данных, то Вы должны делать следующее, заходим в phpMyAdmin > Выбираем используемою Базу, открываем и смотрим в последней колонке (Фрагментировано) Фрагментировано ли x.xx Байт/КБ, если стоит – напротив той или иной таблицы, то там где Фрагментировано x.xx Байт/КБ выбираем таблицу и нажимаем «Оптимизировать таблицу».

2.2. Категорически запрещается превращать сайты в «помойные свалки», сайтов распространяющих вирусно-опасные кода для серверов в целом, сайтов которые несут в себе 100% гарантию взлома вашего сайта, к таким могут относиться следующие сайты, черный список: Pop-under.ru, RichTraffic.ru, web-rom.ru, popcash.ru, POPUPTRAF.RU.

2.4. Категорически запрещается задавать вопросы административному составу, которые не относятся к сервису yours-host.ru, задавать один и тот же вопрос по много раз, если ответ уже дан, вопросы отвлекающие сотрудников сервиса проводить рабочий режим в нормальном состоянии, за не соблюдение субординации администрация вправе отказать в обслуживании без объяснения причин но с возвратом средств согласно соответствующему пункту.

2.5. Домены регистрируются и становятся полностью доступными в течение 48 часов, хостинг аккаунты активируются в течение 24-48 часов.

2.6. В случае нарушений наших правил аккаунт будет удален без возврата денежных средств.

2.7. Вы вправе потребовать деньги если, по вашему мнению качество наших услуг вас не устраивает, при условии что с момента заказа прошло не более 30 дней, если от администрации не будет к вам претензий, то после чего Вам будут возвращены средства в течение 30 суток, из суммы возврата вычитается стоимость предоставленных услуг, деньги за виртуальные сервера и домены не возвращаются.

Регистрация доменных имен

1. Регистрация доменных имен происходит от 12-48 часов.

1.1 Без указания информации в разделе профайл регистрация доменного имени не будет выполнена.

1.2 Если информация в профайле не соответствует действительным, то администрация хостинга не несет ответственности за несоответствие информации.

2. Мoney Back за доменные имена возврат средств не предоставляется.

3. Все зарегистрированные доменные имена в yours-host.ru не передаются в другие панели пользования, и продляются только через нас! Они могут быть переданы по письменному заявлению на адрес администрации!

Реселлинг хостинга

1. Возврата денежных средств на реселлинге хостинга нет.

1.2 Тестовый период на реселлинге не предоставляется.

2. Создание аккаунта для реселлеров составляет от 5-12 часов, с момента оплаты.

2.1 Реселлер не может превыщать нагрузку на процессор 30%

2.2 Не допускается размещение не законных материалов или  любое нарушение авторских прав.

3. Мoney Back за реселлинг хостинга не предоставляется.

Виртуальные сервера

1. Виртуальный сервер делается в течении 48 часов.

2. Money Back на виртуальные сервера не предоставляется.

3. Обслуживание клиентского виртуального сервера, происходит на платной основе и специалисты тех. поддержки не обязаны вам его настраивать.